PDF en Word : Assistance
Convertissez des PDF en Word et des fichiers Word en PDF directement sur votre iPhone et votre iPad. Vos fichiers ne quittent jamais votre appareil.
Questions fréquentes
Comment convertir un fichier depuis une autre app ?
Touchez « Partager » dans Mail, Fichiers, Telegram ou toute autre app, puis choisissez « PDF en Word ». Vous pouvez aussi ouvrir l’app « PDF en Word » et sélectionner des fichiers dans l’app Fichiers.
Où se trouvent mes fichiers convertis ?
Dans la liste « Récents », sur l’écran d’accueil de l’app. Touchez un fichier pour l’ouvrir, le partager ou l’enregistrer dans Fichiers.
Comment restaurer mon achat sur un nouvel appareil ?
Dans l’app « PDF en Word », ouvrez « Réglages » et touchez « Restaurer les achats ». Utilisez le même compte Apple que celui avec lequel vous avez acheté Pro.
Comment résilier mon abonnement ?
Dans l’app « PDF en Word », ouvrez « Réglages » et touchez « Gérer l'abonnement ». Vous pouvez aussi ouvrir l’app Réglages sur votre iPhone ou iPad, toucher votre nom, puis Abonnements, et choisir l’abonnement « PDF en Word ». Résiliez au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour que la période suivante ne vous soit pas facturée. Supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement.
Le document converti est différent de l’original. Que faire ?
Les mises en page complexes peuvent légèrement se décaler. Si le fichier ne contient rien de privé, envoyez-le-nous avec une courte description : nous l’utiliserons pour améliorer le convertisseur.
Nous contacter
Écrivez-nous à support@pdfword.pro.